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Ersatzteilkatalog

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    Kundeninformation

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    Bestellvorgang und Kundenhinweise

    Zunächst können Sie als Kunde sich unser gesamtes Sortiment in unserem Online-Shop völlig unverbindlich mit allen Details ansehen. Nachfolgende Kundeninformation erläutert die technischen Schritte, die im vorliegenden Onlineshop zu einem Vertragsschluss führen:
     
    Bestellvorgang
    Haben Sie sich von unseren Qualitäten überzeugt und wollen nun eine Bestellung abgeben, so empfiehlt sich folgendes Vorgehen:
     
    Produktauswahl
    Durch einen Klick in „Ersatzteilkatalog“ in der Seitenleiste gelangen Sie direkt zur jeweiligen Fahrzeugbaureihe. Auf der sich dann öffnenden Übersicht können Sie das jeweilige Baumuster/Typ auswählen. Mittels Klick auf ein Fahrzeug-Modell gelangen Sie zu der Auflistung der dem Fahrzeug zugeordneten Ersatzteil-Baugruppen. Nach Auswahl einer Baugruppe wird eine interaktive Sprengzeichnung der gewählten Baugruppe angezeigt. Mit einem Klick auf die rot umrandeten Nummernfelder in der Sprengzeichnung werden Ihnen die zugehörigen Produktinformationen unmittelbar unter der Sprengzeichnung eingeblendet. Durch einen Klick auf das Warenkorbsymbol wird das gewählte Ersatzteil in den Warenkorb gelegt.
     
    Warenkorb
    Alle in den Warenkorb gelegten Artikel sind über einen Klick auf den Button „Warenkorb“ abrufbar. Rufen Sie den Warenkorb auf, können Sie die Bestellmenge der Artikel noch beliebig verändern. Hierzu geben Sie die gewünschte Menge direkt im Warenkorb ein und klicken sodann auf das Feld "Aktualisieren". Außerdem haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Artikel durch einen Klick auf das Symbol „Entfernen“ wieder aus Ihrem Warenkorb zu löschen. Durch einen Klick auf „Einkauf fortsetzen“ können Sie wie gerade eben dargestellt noch weitere Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzufügen.
     
    Rechnungs- und Lieferadresse
    Wenn alle Artikel wie gewünscht im Warenkorb liegen, klicken Sie auf "Zur Kasse". Sind Sie bereits Kunde, geben Sie bitte Ihre bei der erstmaligen Anmeldung angegebene Email-Adresse und Ihr Passwort ein, melden sich mithin an. Haben Sie noch kein Kundenkonto angelegt bzw. wurden Ihre Daten bereits wieder gelöscht, sind also Neu-Kunde in unserem Shop, folgen Sie bitte den Anweisungen unter „Ich bin ein neuer Kunde“. Nach erfolgter Anmeldung wird Ihnen der Inhalt Ihres Warenkorbes noch einmal angezeigt. Nach einem Klick auf „Zur Kasse“ Ihre Versandadresse angezeigt. Möchten Sie den Versand an eine andere Adresse veranlassen, so haben Sie nach einem Klick auf „Anschrift ändern“ die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift anzugeben.
     
    Abschluss der Bestellung
    Nach einem Klick auf "Weiter" wird Ihnen die aktuelle hinterlegte Rechnungsadresse angezeigt. Mit einem Klick auf „Anschrift ändern“ haben Sie die Möglichkeit, hier abweichende Adressdaten anzugeben. Sodann wählen Sie bitte die gewünschte Zahlungsweise aus. Vor der Fortsetzung des Bestellvorganges müssen Sie noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkennen. Setzen Sie bitte hierzu die erforderlichen Haken, wenn Sie die dort ersichtlichen AGBs zur Kenntnis genommen haben und diese akzeptieren. Sie können sodann nochmals Änderungen an Rechnungs- und Versandadresse, Versandart, Zahlungsweise und den ausgewählten Artikeln vornehmen, bevor Sie mit einem Klick auf "zahlungspflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages abgeben. Eine Zusammenfassung der von Ihnen getätigten Bestellung können Sie im sich nachfolgend öffnenden Fenster nochmals ausdrucken. Im Anschluss an die Abgabe des Angebots erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser Email wird Ihnen der Eingang der Bestellung bestätigt. Darin ist noch nicht die Annahme Ihres Angebots zum Vertragsschluss zu sehen. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot zum Vertragsschluss innerhalb von 2 Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in einer weiteren E-Mail anzunehmen, wobei insoweit der rechtzeitige Zugang dieser Erklärung bei Ihnen maßgebend ist. Nehmen wir Ihr Angebot nicht fristgerecht an, gilt es als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Die zweitägige Frist zur Annahme Ihres Angebots durch uns beginnt am Tag nach der Absendung Ihres Angebots und endet mit Ablauf des übernächsten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Fällt das Ende der Frist auf einen Sonntag, einen an unserem Sitz staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Samstag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der darauffolgende Werktag.
     
    Zahlung
    Wir akzeptieren derzeit Vorauskasse per Überweisung, bitte überweisen Sie den angegeben Endbetrag auf folgende Kontoverbindung, sobald sie unsere Email mit der Bestätigung der Annahme Ihres Angebotes erhalten haben und darin zur Zahlung aufgefordert werden:
    Mercedes Oldies, Daniel Schränkler, IBAN: DE14 5479 0000 0001 5426 30 ; BIC: GENODE61SPE; Volksbank Kur- und Rheinpfalz.
     
    Informationen über die technischen Mittel, um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
    Im Rahmen des eben beschriebenen Bestellvorganges, können Sie Ihre Eingaben vor Abgabe einer Bestellung mit den beschriebenen technischen Mitteln korrigieren. Auf die jeweils zuvor betrachtete Seite gelangen Sie durch einen „Klick“ auf das „Zurück-Feld“ des jeweils von Ihnen verwendeten Browsers. Die gewünschten Korrekturen können Sie mit den üblichen Maus- und Tastaturfunktionen (bspw. „Löschen-Taste“) vornehmen. Nach Anklicken der Bestätigung „Ich erkenne die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an“ können Sie Ihre Eingaben wie beschrieben vor einer endgültigen Bestätigung nochmals überprüfen und ggfs. korrigieren.
     

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